Jakie ubezpieczenie Assistance wybrać?

Wprowadzenie

Każdy z nas może się znaleźć w sytuacji, gdy samochód odmówi posłuszeństwa a daleko od domu to może być prawdziwy problem. Może przytrafiła Ci się stłuczka albo awaria w drodze na wakacje czy w podróży służbowej? A może po prostu auto nie chce odpalić? W takich chwilach ubezpieczenie assistance może być prawdziwym ratunkiem.

Naszym zdaniem warto jest zainwestować w tego typu plan ratunkowy i to niezależnie od wieku auta, którym się poruszasz. Postaramy się podpowiedzieć Ci, dlaczego warto wydać dodatkowe pieniądze, czym różnią się oferty różnych firm i czym się kierować w wyborze w zależności od Twoich potrzeb.

Co to jest ubezpieczenie assistance?

Ubezpieczenie assistance to dodatkowa ochrona dla kierowców, która może obejmować m.in. holowanie pojazdu, naprawy na miejscu awarii, auto zastępcze, a nawet organizację noclegu, gdy Twój samochód nie może być dalej używany. To swojego rodzaju wsparcie na „czarną godzinę” dla tych, którzy, w razie problemów, nie chcą czuć się bezradni na drodze. Może być dokupione jako pakiet tylko do obowiązkowego OC. Nie musisz, jeśli nie potrzebujesz, kupować Auto Casco. W niektórych firmach, utrzymanie takiego pakietu przez parę lat bezpośrednio wpływa na zniżki w ewentualnym, przyszłym AC. Także po jakimś czasie, dokupienie pełnej ochrony staje się bardzo tanie.  . Mając w zanadrzu „wyjście awaryjne” nie będziesz się coraz bardziej stresować z każdym kilometrem oddalając się od Twojego domu.

Dlaczego warto mieć assistance?

Wyobraź sobie, że masz awarię samochodu w czasie podróży. Zatrzymujesz się na poboczu (zabezpieczasz auto) i zaczynasz się zastanawiać co dalej zrobić, Zorientowałeś się już, że to coś poważniejszego i sam nie dasz rady się z tym uporać. Twój samochód musi się znaleźć w warsztacie. OK, ale jesteś z rodziną i bagażami. Powinieneś zapewnić transport dla rodziny i auta. Jeśli samochód będzie naprawiany dzień, dwa lub trzy to trzeba będzie ponieść dodatkowy koszt noclegu. Miałeś jechać na kilka dni, odpocząć. Teraz z tych planów niewiele zostaje… Oczywiście to „czarny” scenariusz ale jakże prawdopodobny.

Ale jesteś przewidujący. Jeden telefon i na miejsce awarii przyjeżdża laweta z zastępczym samochodem, którym pojedziesz dalej realizować swój plan. Twój samochód zostaje zabrany do warsztatu i naprawiony. Potem tylko oddajesz zastępczy, odbierasz swój i nie ma tematu. Oczywiście tak by było w idealnym świecie, choć nie jest to niemożliwe. Z pewnością byłaby to ta droższa opcja. Ale nawet mając jakąś tańszą wersję i tak oszczędzisz sobie dużo czasu i kosztów nie mówiąc o nerwach! I tak trzeba poczekać i to parę godzin nim dojedzie do Ciebie holownik. Weź to pod uwagę szczególnie w czasie zimowych wyjazdów jak nie będzie już ogrzewania w Twoim samochodzie! Bez odpowiedniego assistance organizacja holowania albo noclegu może być nie tylko kłopotliwa ale czasochłonna i kosztowna.

A jeśli problemy dopadną Cię za granicą?

Skala trudności szybko rośnie: komunikacja przez telefon, płatności, lokalne prawo i obyczaje. Fajnie by było gdyby ktoś za nas zrobił to, co najgorsze. Możemy oczekiwać pomocy w obcym kraju, oczekując m.in. tłumaczeń, holowania czy wsparcia prawnego.

Nieprzewidziane sytuacje na drodze zdarzają się częściej, niż mogłoby się nam wydawać. Awaria silnika, przebita opona, rozładowany akumulator czy kolizja – takie problemy mogą pokrzyżować plany każdemu kierowcy.

Mądry Polak… przed szkodą. Postaramy się wspomóc Cię w ewentualnym wyborze ubezpieczenia assistance. Sprawdzimy, czym się różnią, co oferują w ramach podstawowego pakietu i jakie dodatkowe usługi mogą być przydatne w zależności od Twoich potrzeb.

Pamiętaj, że zakres ochrony zależy od wybranego pakietu. W kolejnych sekcjach dowiesz się, jak porównać oferty i dopasować ubezpieczenie do swoich potrzeb.

I tak wcześniej czy później będziesz kupować ubezpieczenie dla swojego auta, przynajmniej OC, wiec może warto połączyć te zakupy i zyskać jakąś zniżkę extra?

ZAJRZYJ TUTAJ

Jakie kryteria wziąć pod uwagę przy wyborze ubezpieczenia assistance?

Wybór odpowiedniego ubezpieczenia assistance może być wyzwaniem, ale warto poświęcić trochę czasu, aby znaleźć ofertę najlepiej dopasowaną do swoich potrzeb. Nasze zestawienie ma być dla Ciebie inspiracją, może Ci pomóc w pierwszej selekcji. Oferty ubezpieczycieli mogą ulec zmianie dlatego gdy zdecydujesz się na jakąś ofertę, poświęć trochę czasu na jej dokładne przeanalizowanie. Cena także może ulec zmianie w zależności od rodzaju, wartości Twojego samochodu, historii ubezpieczeń itp. Po przeczytaniu, oferty rozwiej ewentualne wątpliwości w rozmowie z konsultantem. Najlepiej w formie czatu czy maili. Zachowaj sobie taka konwersację na wypadek nieporozumień.

Pamiętaj, że podróżując jako rodzina np. pięcioosobowa z bagażami będziesz potrzebował większego samochodu zastępczego np. kombi. Jeśli podróżujesz po Europie to może 200km holowania okaże się za mało? Może jest oferta assistance tylko na czas wyjazdu?

Jest jeszcze jeden aspekt, który może być dla Ciebie ważny. Mowa o parametrze określającym, w jakiej odległości od domu usługa będzie wykonana. Niektórzy ubezpieczyciele pomogą Ci, jeśli zdarzenie czy awaria auta będzie miała miejsce kilometr, dziesięć albo dwadzieścia od domu. To wyklucza pomoc w przypadku gdy np. akumulator nie przetrzyma mroźnej nocy i samochód rano nie zapali albo gdy codziennie pokonujesz krótsze dystanse i coś się stanie. Przy takim parametrze to tak jakbyś nie miał tego ubezpieczenia. Może taki warunek mieć sens w przypadku zakupu ochrony tylko na czas dalszego wyjazdu albo kiedy masz kolegę z lawetą.

Opcji i możliwości jest wiele i nie sposób zestawić i porównać je wszystkie i dla każdego. Bądź wnikliwy i drobiazgowy. Wyobrażaj sobie różne sytuacje jakie mogą się przytrafić i pomyśl jakiej pomocy byś wtedy oczekiwał i ile jesteś w stanie za to zapłacić. Jeśli znasz trochę swój samochód to tez wiesz, czego się po nim spodziewać.

Porównanie ofert ubezpieczeń assistance pięciu wybranych firm ubezpieczeniowych w Polsce:

Źródło: Auto Świat

Uwagi:

• Allianz (Standard): Holowanie w razie awarii dostępne tylko, gdy zdarzenie ma miejsce co najmniej 30 km od miejsca zamieszkania.
• AXA (Ekonomiczny): Holowanie w razie awarii dostępne tylko, gdy zdarzenie ma miejsce co najmniej 25 km od miejsca zamieszkania.
• PZU (Super): Holowanie w razie awarii dostępne tylko, gdy zdarzenie ma miejsce co najmniej 20 km od miejsca zamieszkania; możliwość zniesienia limitu za dopłatą.
• Link4 (Auto Assistance): Holowanie dostępne w razie wypadku; auto zastępcze dostępne w przypadku kradzieży lub wypadku, gdy naprawa przekracza 12 godzin.
• Warta (Assistance Standard): Brak danych dotyczących naprawy na miejscu i auto zastępczego.

Przy wyborze odpowiedniego ubezpieczenia assistance warto zwrócić uwagę na:

• Zakres terytorialny: Czy ubezpieczenie obejmuje tylko Polskę, czy również inne kraje europejskie.
• Limity holowania: Maksymalna odległość, na jaką pojazd może być holowany.
• Dostępność auta zastępczego: Czy i na jak długo przysługuje pojazd zastępczy w razie awarii lub wypadku.
• Warunki naprawy na miejscu: Czy ubezpieczyciel oferuje naprawę drobnych usterek na miejscu zdarzenia.
• Dodatkowe świadczenia: Takie jak noclegi, transport pasażerów czy inne usługi pomocowe.

Cena

Pierwsze, co warto sprawdzić, to koszt ubezpieczenia oraz czy assistance jest już zawarte w OC czy AC a może dopiero w pakiecie OC+AC. A może trzeba je dokupić osobno? Czasem dodawane w cenie ubezpieczenia, assistance może oferować ograniczony zakres usług i w związku z tym należy je rozszerzyć. Jeśli kupując coroczne OC/AC już wiesz, że będziesz potrzebował takiej ochrony – nie zwlekaj.

Zakres ochrony

Zakres usług to absolutna podstawa. Upewnij się, że ubezpieczenie obejmuje najważniejsze elementy, takie jak:

• Holowanie – zarówno w przypadku awarii, jak i wypadku.
• Auto zastępcze – pomocne, gdy Twój samochód nie nadaje się do jazdy.
• Naprawa na miejscu – szczególnie przy drobnych usterkach, takich jak przebita opona czy rozładowany akumulator.

Obszar obowiązywania

Czy assistance działa tylko na terenie Polski, czy obejmuje również Europę? To szczególnie ważne, jeśli wybierasz się za granicę i takie wsparcie może być na wagę złota”.

Limity

Każda oferta assistance ma swoje ograniczenia. Zwróć uwagę na:

• Liczbę interwencji w ciągu roku.
• Maksymalną odległość holowania (np. do 100 km, 200 km lub bez limitu).

Dodatkowe świadczenia

Niektóre firmy oferują dodatkowe usługi, które mogą okazać się bardzo przydatne:

• Transport pasażerów – organizacja przewozu osób, jeśli auto nie nadaje się do dalszej jazdy.
• Noclegi – pokrycie kosztów hotelu w przypadku awarii daleko od domu.
• Inne usługi – np. dowóz paliwa, pomoc prawna czy tłumaczenia za granicą.

Podsumowanie

Ubezpieczenie assistance to praktyczne rozwiązanie, które może okazać się nieocenione w przypadku niespodziewanych problemów na drodze. Oferuje szereg usług, które pozwalają uniknąć Ci stresu i wysokich kosztów. I tak pewnie za coś zapłacić extra ale idea polega na tym by minimalizować koszta i choć trochę poprawić sytuację, w której każdy z nas może się znaleźć.

Przy wyborze odpowiedniego pakietu pilnujmy przynajmniej tych elementów:

• Zakres terytorialny – Czy assistance działa tylko w Polsce, czy również za granicą.
• Limity holowania i interwencji – Odległość, na jaką pojazd może być holowany, oraz liczba dostępnych interwencji.
• Dodatkowe świadczenia – Transport pasażerów, noclegi, tłumaczenia czy pomoc prawna.
• Koszty i zakres ochrony – Czy assistance jest częścią OC/AC, czy wymaga dodatkowej opłaty.

Dzięki ubezpieczeniu assistance możesz czuć się pewniej na drodze, nawet w trudnych sytuacjach. Inwestycja w ten rodzaj ochrony to krok w stronę większego komfortu i bezpieczeństwa w podróży, zarówno w Polsce, jak i za granicą.

Mamy też dla Ciebie parę propozycji na ubezpieczenia komunikacyjne. Znajdziesz je TUTAJ